갈등관리 툴박스를 활용한 촉진적 조정
갈등상황과 구성형태(constellation)가 다양하기 때문에 다양한 기법이 필요합니다. 갈등상황과 구성형태에 따라 유연하게 활용할 수 있는 6개 기법으로 구성된 갈등관리 toolbox를 개발하였습니다.
개인과 작업
1 갈등컬설팅
개인과 작업
2 체계론적 갈등코칭
개인과 작업
3 갈등해소대화
두 당사자 대상
4 전통적 조정
두 당사자 대상
5 전통적 조정
두 당사자 대상
6 협상형 협상
toolbox는 다양한 갈등구도와 갈등영역에 필요한 도구와 기법을 개인과 작업, 두 사람과 작 업 또는 집단과 작업으로 구분하여 구비하습니다. 기법들은 관계적, 실질적 또는 구조적 갈등에 활용할 수 있다. 갈등 컨설팅과 갈등해소대화와 같은 기법들은 모든 유형의 갈등을 처리하는데 활용할 수 있습니다.
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