MediArt
메디아트는 갈등진단과 해결을 위한 다양한 도구와 방법을 제공합니다.
갈등관리키트
갈등고조단계 카드
Friedrich Glasl, 독일의 심리학자는 1999년에 갈등의 발전과 고조를 9단계로 분류한 모델을 제안했습니다. 이는 갈등 상황의 진행 방향과 변화를 이해하는 데 큰 도움을 줍니다.
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갈등관리툴박스
갈등은 언제 어디서든 발생합니다. 갈등은 단지 하나의 전략이나 기법으로만 접근하면 해결하기 쉽지 않습니다. 따라서 Toolbox 갈등규모, 갈등고조단계, 갈등관리역량 등을 고려한 13가지 상황 에 맞는 갈등관리 기법을 소개합니다.
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체계도
체계란 구성원들의 개별적 특성이나 일대일의 특정한 관계보다는, 구성원 전체가 서로 영향을 주고받는 하나의 사회체계로 보는 것입니다. 조직도 관계의 구조를 나타내고 관계도는 감정 및 판단 과정을 나타내며, 체계도는 조직도와 관계도를 모두 포함한 역동적 체계를 나타냅니다.
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갈등관리응급키트
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두근두근 컨텐츠
갈등 이해 / 교육 적용
다양한 갈등 상황을 살펴보며 두근두근의 갈등 진단, 갈등 분석, 갈등 해결 프로세스를 이해합니다. 갈등을 이해한 뒤, 스스로 적용해 볼 수 있도록 영상과 칼럼들을 함께 제공합니다.