체계도는 조직이나 시스템 내에서 구성원들이 어떻게 상호작용하고 영향을 주고받는지를 시각적으로 나타내는 도구입니다.
체계도는 단순히 구성원들의 개별적 특성이나 일대일 관계를 넘어서, 전체 구성원들이 서로 영향을 주고받는 하나의 사회체계로 보는 관점을 반영합니다.
체계도는 주로 세 가지 주요 차원에서 분석됩니다.
조직도(구조)
구성원의 성별, 학력, 기혼/미혼 상태 등의 사실 관계를 나타냅니다. 이는 조직 내의 고정된 구조적 요소들을 시각화합니다.
관계도(과정)
구성원 간의 관찰과 시선으로부터 발생하는 감정 및 판단을 나타냅니다. 이는 구성원 간의 상호작용 과정과 그로 인해 발생하는 감정적 반응을 시각화합니다.
체계도(역동)
갈등의 고조와 변화 관리를 나타내며, 원인 규명, 구조 변화, 관계 개선 등을 포함한 6단계로 3차원 의미 분석을 수행합니다. 이는 조직 내에서 일어나는 동적 변화를 시각화하고, 갈등 해결과 변화 관리를 위한 전략을 제시합니다.
이러한 체계도는 조직 내에서 발생하는 복잡한 상호작용을 이해하고, 효과적인 변화 관리와 갈등 해결을 위한 도구로 활용됩니다.
체계도는 특히 가족치료나 조직 개발 등의 분야에서 중요한 역할을 합니다.
