체계도

체계란 구성원들의 개별적 특성이나 일대일의 특정한 관계보다는, 구성원 전체가 서로 영향을 주고받는 하나의 사회체계로 보는 것이다.

조직도(구조) → 사실 관계 (성별, 학력, 기혼/미혼)
관계도(과정) → 관찰과 시선으로 감정 및 판단이 발생
체계도(역동) → 갈등고조와 변화관리 ⇒ 원인규명, 구조변화, 관계 개선 6단계로 3차원 의미 분석